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よくあるご質問

●ウィークリージェルについて

Q.HOMEI ウィークリージェルの使い方は?

A.こちらのページをご参照ください。https://homei-nail.jp/items/howto.html

Q.ウィークリージェルがすぐ剥がれてしまう

A.長持ちさせたい場合は、ジェルの前にHOMEI ネイルクレンザーをキッチン用ペーパーに含ませ、爪の油分と汚れを除去することをおすすめします。処理後の爪は触らないでください。

Q.ウィークリージェルをはがしたら、爪が傷んでしまった

A.無理に剥がすと、爪が痛む場合がございますので、以下の方法もおすすめします。 ①アセトン入りのネイルポリッシュ用リムーバーをコットンに染み込ませ、爪の上にしばらく乗せ浸透させます。その後、ネイルスティック等で爪先に向かってはがします。 ②爪から浮いてきたジェルの隙間にキューティクルオイルをたらし、染み込ませながらゆっくりとはがします。

Q.ウィークリージェルをはがしたら、爪が白っぽくなった

A.オフのあとは、HOMEIキューティクルオイル(https://homei-nail.jp/items/care/hcuticle/ )や、HOMEIハンドミルク(https://homei-nail.jp/items/care/handmilk/ )などでしっかりと保湿ケアをしてください。

Q.ウィークリージェルがすぐ剥がれてしまう

A.長持ちさせたい場合は、ジェルの前にHOMEI ネイルクレンザーをキッチン用ペーパーに含ませ、爪の油分と汚れを除去することをおすすめします。処理後の爪は触らないでください。

●オンラインストアでのご注文について

Q.支払い方法は?

A.クレジットカード決済、後払い決済、銀行振込からお選びいただけます。

Q.配送方法は希望できますか?

A.宅配便(玄関までお届けするタイプ)とゆうパケット(ポストへ投函タイプ)の2種類がございますが、選べません。ご希望いただいても、お荷物のサイズによって、こちらで変更させていただく場合がございます。

Q.日時の指定配送はできますか?

A.日時の指定配送のサービスは承っておりません。申し訳ございません。