定期便ご利用ガイド

定期便ご利用のお客様へ

ご希望商品の選択をお願いいたします。
選択期限は【2024年3月18日(月)お昼12:00】です。
出荷日は【2024年3月22日(金)】となります。

<3月11日(月)追記>※スケジュールを変更させていただきました。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。どうぞよろしくお願いいたします。

※停止中の方で、再開をご希望される場合、上記の期間内に再開お申し込み・商品選択をお願いいたします。
再開お申し込みは、お問い合わせ窓口へお電話かメールでご連絡ください。

※新規お申し込み受付は終了しております。

締め切り日までに商品選択がなかったお客様には、以下のおすすめ3色をお送りいたします。

桜をイメージして、肌に馴染む柔らかいピンク系を選びました。

  • ウィークリージェル

    ウィークリージェル
    NE-142
    Sakura Tale

  • ウィークリージェル

    ウィークリージェル
    NE-159
    Pinkish Cherry

  • ウィークリージェル

    ウィークリージェル
    NE-166
    Pink Bliss

商品選択のやり方

①マイページにログインしてください。

②ご利用中の定期購入で「詳細を見る」を押してください。

③「セット商品の内容を編集する」を押してください。

④前回お送りした商品が選択されたままの状態になっているので、一度削除します。
ページ右下の「選択中の商品を見る」を押したら、「すべて削除する」を押してください。

⑤今月欲しい商品を3点お選びください。
選び終わりましたら、ページ下部の「更新する」を押してください。
「保存しました」と表示が出て、マイページ定期便詳細画面に選択した商品が反映されております。

よくあるご質問

Q.定期便の解約がしたい

A.解約をご希望の場合は、定期便受付期間中にお問い合わせ窓口へお電話かメールでご連絡ください。
定期便受付期間は、原則【月初〜第2月曜日お昼12時】となります。
定期便は、初回から3回連続(3ヶ月連続)のご継続が条件となっております。商品の受け取りが3回に満たない方は、解約できません。
また解約後、再開を希望される場合はお問い合わせ窓口へお電話かメールでご連絡ください。なお、再開後は3回連続ご継続の条件はございません。

Q.定期便を解約したが、再開したい

A.再開を希望される場合はお問い合わせ窓口へお電話かメールでご連絡ください。
なお、再開後は3回連続ご継続の条件はございません。